業界の「常識」に挑戦!

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挑戦① 「3ヶ月全額返金保証+1ヶ月保証」安心パックの導入

 顧問先様に、 新しいお客様をご紹介いただくことがあります。 しかし、 スーパーでリンゴを選ぶようにして、 税理士事務所を比べて選んでいただくことはめったにありません。 なぜなら、 よく分からないままに、 契約に至ることがほとんどだからです。 しかも、 顧問契約は、 継続的な契約関係ですから、 信頼関係がベースに必要です。 ところが、 残念なことに、 業界自体が法に守られて、まだまだ閉鎖的で、 各事務所もお客様に選ばれるほどの状況にさらされていません。 自分の商品・サービスに無頓着なところが多く、 またお客様自身も、 他の事務所のサービスやそのレベルが分からないので、 結局不満を抱えたまま動けない、 という顧問先様が意外に多いのです。 複数の事務所を比較して選んでいないという、 税理士業界特有の実態に、 私どもは、 「いいサービスが提供されるかどうか十分に吟味できていない」、ために 契約後うまくいかないことが多いというリスクが、 お客様の側にあることに気づきました。 そこで、 このお客様のリスクを、 私ども事務所が引受ける覚悟を決めました。 顧問契約をして、 税務会計と経営サポートをしたものの、 お客様にご満足いただけない場合に、 私どもがリスクを引受けます。 私どものサービスに価値を感じていただけない場合、 価値の対価である報酬をいただきません。
具体的には、3点 プラス1特典。
(1)顧問契約を3ヶ月実施して、 もし価値を感じていただけなければ、3か月分全額返金いたします。
(2)加えて、 直ちに、私どもの横のネットワークを生かして、 お客様が望んでおられる税理士事務所を、 1ヶ月以内に複数の選択肢を提案させていただきます。
(3)さらに、 ご迷惑をかけ、また私どもを選んでいただいたことに感謝し、 全額返金する3か月分とは別に、 1か月分の顧問料相当額をお支払いいたします。
西院地区のお客様への特典としては、 決算カウンセリング(15万円)を無料にて行います。 先の心配で躊躇して、 結局何も行動を起こさないことが、 お客様にとって最大のリスクです。 リスクなしで 私どものサービスを受けていただくことができる、 画期的な制度だと自負しております。
連絡は、 0120-326-168(大江まで) 
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挑戦② 相談はご納得いくまで無料!

税理士業界では、 相談料「30分5,000円」、 などというところが結構あります。
でも、よく考えてみたら、 相談するのに30分で終わるなんてめったにありませんし、 終わるとしたら、 既に問題が整理されて、論点が明確な方だけでしょうね。
30分では相談内容を話していただくだけで 時間がたってしまいます。
解決するかどうかも分からないのに、 「30分5,000円」のところに相談に行けないですよね。
なので、私どもでは30分を超えても全容が分かるまでお話を伺い、その後 できることをお伝えしています。
 そこで、 私どものサービスが本当に必要なら 次のステップに進んでいただければいいし、 必要がないなら、それで終了。
ご納得いただけて帰っていただけたら、 私どものお役目は、十分に果たせているんだと 信じております。
どうぞ、 遠慮なくご相談くださいね。 連絡は、 0120-326-168(大江まで)
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